速看!“惠游湖北”景区门票预约有关问题解答

2020-08-10 15:59  

自“与爱同行 惠游湖北”活动启动以来,便受到广大市民的热捧

有不少市民拨打市旅游服务热线,咨询相关预约问题,为了方便大家出行,现记者特特将常见问题为广大市民做如下解答。

1、景区免门票时间到什么时候?

2020年8月8日-2020年12月31日。

2、可以预约当天的门票吗?

每日7:00-21:00,可预约当日起7日内景区门票,(16:00后不可预约当天门票)。

3、预约有效期7天是什么意思?

预约游览日起算7天内有效可前往景区。例如:8月8日预约成功,游览日期为8月10日,有效期为8月10日至8月16日。游客要在预约有效时间内前往景区,如预约时间过期需重新预约。

4、小孩儿需要预约吗?怎么预约?

对身高未满1.2米的儿童,在进入部分景区需要进行惠民预约,详情请咨询各景区(点开景区详情,拨打景区电话)。

对于没有办理身份证的儿童,由父母手机号进行预约,随行人员添加输入儿童在户口本上的身份证号即可。

5、进入景区需携带什么?

所有入园人需凭借验证码、本人身份证或户口、湖北健康码绿码本入园。

6、选择游览日期后能改几次?

修改不限次数,但需注意在游览日期开始往后7天有效期内修改,超过7天有效期未做修改也未使用,会记录一次预约成功未入园,该情形达到10次,则取消其预约十堰景区资格。

7、预约票数量有最高上限吗?会不会抢晚了没有票了?

票量充足,请合理规划时间,错峰出游。

8、预约的票是免费的吗?还有什么收费项目?

预约成功后可免景区大门票费用,但不含景区内二次消费、景区内交通等费用,具体请咨询景区。

9、同行人员一次能添加几个?

每个手机号每次预约最多可添加5位同行人(含本人),均需输入身份证号实名预约。

10、同一个景区多约票了怎么退?

不能退,请合理安排出行计划谨慎操作。

11、预约人员信息输错名字和身份证号怎么修改?

致电0719-8012301,工作人员将在24小时内修改。为不影响出行,请核实准确后提交。

12、景区电话在哪儿查看?

门票预约页面,点开景区名称即可查看景区电话,有关景区问题皆可咨询景区。

13、必须要实名预约吗?

所有游客需使用有效身份证件(身份证、护照、港澳通行证、台胞证)实名预约,每次预约最多可添加5位同行人(含本人),均需输入姓名、身份证号码、手机号码进行实名预约。无手机号的可填写注册人手机号。

注意事项:

若出现预约成功未入园的情形达到10次,则取消其预约十堰景区资格。

(文/童薪如 余红梅)


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