车城街办张湾社区:楼上漏水楼下遭殃 社区物业联手化解纠纷

09-20 16:36   秦楚网  

秦楚网-十堰头条讯 记者 赵清 通讯员 刘月 报道:楼上漏水损坏楼下房屋墙壁装饰,社区物业联合调解,终于让邻居达成一致意见。9月20日,已经完成房屋修整的罗女士向记者和社区工作人员表示感谢。

8月27日,带孩子回老家过完暑假的李女士,返回位于张湾区车城街办张湾社区南村巷孟沟新村3栋的出租屋,打开房门,发现客厅地板和墙壁上有明显的水渍痕迹,卧室天花板、墙壁均出现严重的霉变,床上的被子也发霉,根本无法继续居住,当即向房东罗女士反映情况。很快,小区物业公司工作人员和张湾社区工作人员来到现场,发现罗女士家卧室受损严重。

经了解,楼上房屋最近没有住人,房东8月查看房屋时,发现家里洗衣机水管处漏水,只顾着清理了自家的积水,并没有告知楼下邻居,才造成罗女士家中遭长期泡水,导致部分装修和家具受损。

随即,社区和物业组织两家人进行调解,但因双方有分歧而搁浅。后来两家人都找人对如何恢复房屋进行评估,也未能协商一致。在社区律师见证下,由物业公司再次找了一位长期从事房屋装修的人员,到现场进行评估,确定了一个价格,然后通知两家房主,得到了双方的认可。

9月6日,罗女士和楼上邻居达成协议,由楼上房主一次性赔偿她房屋维修费用和房租损失一共1万余元,并当即支付到位。在社区和物业的共同努力下,这个纠纷圆满解决,受损房屋维修工作也于近日结束。