编者按：2月8日，市创文办、市总工会、市邮政管理局联合开展2023年度“最美快递员”“最美外卖小哥”评选表扬活动，共有40人受到表扬。即日起，市创文办、市城市文明创建中心在秦楚网、十堰文明网、文明十堰微信公众号开设专栏，宣传推介部分最具代表性、最有感染力的典型事迹，大力弘扬爱岗敬业、乐于奉献、执着坚守、勤劳淳朴的优秀职业品质和“小蜜蜂精神”，为提升市民文明素质和城市文明程度，加快十堰经济社会高质量发展贡献力量。
秦楚网-十堰头条讯 记者 罗伟 报道：41岁的陈新堂从事快递工作以来，爱岗敬业，用真诚服务每一位用户。他的人生信条是：安全送达，永不辜负。
热爱工作，超越梦想
陈新堂是十堰申通快递服务有限公司的一名快递员。虽然处在平凡的岗位上，但在同事心目中，他为人谦虚，踏实严谨，工作认真，乐于助人，始终用真诚服务每一位用户。
梦想是什么？从清晨到夜晚，对陈新堂来说，他的梦想就是把每一个快递都安全送达，不辜负客户的等待。进入快递行业以来，每天早上六点出门，总是提前到岗，做好出班前的所有准备工作，扫描分拣快递，有条不紊将快递快速分类整理。每天送快递前，他都会规划好最便捷的送件路线，先到哪儿，后到哪儿，根据实际情况选择合理的派送方式，既节省了时间又节省了体力。“越是熟练，路线就规划地越合理，配送效率就越高。”
在陈新堂负责的片区里，任何一个地址，他都了如指掌，开着装满包裹的车子进入大街小巷，确保每个包裹能准时、安全送到客户手中，经常忙到晚上九、十点钟才收工回家。陈新堂说：“快递行业的辛苦，并不是外人几句加班加点、饮食不规律就能简单概括，那些风里雨里的往来，楼上楼下的来回，可以说，脚下的每一步都伴随着汗水和艰辛。”
勤勤恳恳，真诚服务
陈新堂负责的区域每天的投递量很大，但他总是能一丝不苟，认真做好每一件快递的投递。2023年快过年时下了大雪，陈新堂生病了，可是他却担心自己片区内的包裹滞留，会影响客户收货而没有去医院，一直到晚上九点多把包裹全部送达，他才去看病。他对自己的要求就是，一件快递都不能出错，哪怕是在双十一、双十二高量期间，他也一直保持良好的投递质量，做到零投诉、零差评，因此得到了区域内用户的一致认可。在平凡的岗位上，认真履行快递行业的服务承诺，他对工作勤勤恳恳，任劳任怨，对待客户谦虚有礼，真诚服务。
尽心尽力，演绎精彩
在陈新堂派送的区域内，有不少老旧小区，这里的居民大多是早年厂里退休的职工，他们中有很多已经八九十岁了，行动极其不便，还有部分的困难伤残人士。陈新堂专门列了一份名单，每天快到小区附近时就挨个打电话，询问是否需要稍带日常生活用品及药品，然后分别装好，到了小区后挨个送上楼。有时候这样一个老小区需要花费好几个小时，陈新堂总是日复一日，尽心尽力。他用平凡的行动，用爱心和责任默默奉献，完美诠释了自己的责任与担当。
陈新堂一直在无悔付出，用真诚和实际行动，谱写着不平凡的快递路。每一个包裹都是一份责任，风雨无阻数载，获得同事和用户的一致赞扬。他用忙碌、执着和热情，演绎着他的精彩人生。
